孩子内向报万元“情商班”就管用？专家这么说( 三 ) 孩子内向

采访人员了解到，作为新兴事物，情商课教师的师资能力暂时没有来自管理部门的"硬杠杠"。对此，多家情商教育机构表示，招聘的老师均需具备教育或心理相关的资质证书。上岗前内部还会有严格的培训，涉及专业课程、应对家长、销售等能力培训。

△情商培训机构内，孩子在休息区域玩耍

家长说

到底有没有用？有家长说变化不大，有家长说还不错

孩子有些害羞、不敢和陌生人说话，这都是"低情商"的表现吗？有培训机构老师在推销过程中表示，上了情商课后，不少孩子变得外向、自信了。

两年前，南京市民李女士就给刚 8 岁的女儿报了一个情商班。谈及最初报班的原因，李女士坦言，最开始觉得孩子性格稍稍偏内向，希望情商课能帮助孩子更善于表达自我、表现自己。但是两年下来，李女士发现，女儿并没有明显的改变。

在孩子培训的过程中，李女士注意到，培训机构师资存在不稳定性。她和一些家长发现，孩子正式去上课时，才发现实际授课和试听老师不是同一个。"从知识储备、专业素质、授课能力等来说，实际授课的老师都达不到我们的期待。"李女士说，很多家长对此都有意见，直到最近才换了一位看起来更为专业的老师。

不过，也有家长表示，上了情商课后，孩子变化挺大。上二年级的小雨（化名）外婆告诉现代快报采访人员，"以前孩子不太爱说话，有些内向，现在活泼开朗了不少，还交了不少朋友。"

专家观点

最好的情商教育就在家庭生活里就有情商课

到底什么是情商？一些情商教育机构给出的阐释正确吗？现代快报采访人员采访了南京师范大学儿童发展与家庭教育研究中心副主任殷飞。在他看来，情商不是严格意义上的科学概念。殷飞告诉采访人员，大家在生活中所说的情商主要指懂得体察和理解别人的情绪、能正确地管理自己的情绪和正常的情绪表达。比如，如果有情绪，在表达时能做到既不伤害自己，又不伤害别人，用类似写日记、看电影、跑步等恰当的方式将情绪宣泄出来。