社交娱乐、在线音乐双轮驱动,腾讯音乐Q1营收大增至57.4亿元( 二 )
社交娱乐问题在于面临用户红利消失 , 增长放缓 , 如何提高运营效率 , 提高ARPPU 。 在线音乐问题在于如何为用户提供更多元内容 , 让用户愿意为好音乐付费 。 可以看到 , 在过去一段时间 , 腾讯音乐在这两方面的努力都著有成效 。
拓展音乐边界 , 社交娱乐优势凸显
社交娱乐业务亮点为ARPPU , Q1达到127.5元同比大增28.1% 。 腾讯音乐的社交娱乐业务增长已由人口红利驱动转变为效率提升驱动 。
社交娱乐至今到了存量阶段 , 需要做的事情是“守城” , 通过精细化运营让用户能够一直活跃在平台内 , 在可接受的范围之内最大程度发挥用户的价值 。
从中国的娱乐消费体验来看 , 单纯听音乐只是基础需求 , 而以音乐为核心的直播、在线K歌则能满足用户的个性化需求 。 把听歌变成唱歌并与朋友互相分享 , 这种互动式音乐可以激发用户兴趣 , 提高用户活跃度和留存率 。 站在平台的角度来讲 , 这类社交娱乐为用户提供了多次内容消费的机会 , 而非在线音乐用户通常采取的包月消费 , 让平台的音乐内容拥有实现商业最大化的可能 。
腾讯音乐的酷狗直播、酷我直播平台与音乐软件打通 , 全民K歌与QQ音乐互相打通 , 用户在基础的在线音乐消费中 , 可以方便地切换观看音乐直播、K歌 。 对于社交平台来说 , 无论其交流的内容是什么 , 只要想提升粘性 , 就必须打造良好的用户体验 , 增强用户参与度 。
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