原创敢为云南“造”IP丨腾讯新文创的省级文化符号打造之旅( 三 ) 原标题：敢为

而“一机游”的成功，无疑已经奠定了一个扎实的基础。从17年7月腾讯中标云南省政府“一中心两平台”的总体方案，到今天发布新文旅IP战略合作，曾取得的成绩，让在场所有人都感到无比振奋。

“一部手机游云南”平台自去年10月1日正式上线，现在已经做到4个“全国之最” 。一是全国景区实时直播最大的平台，接入直播流1400路，实时直播此时此刻最美云南。二是全国景区地理信息最全的平台，有142个3A级以上景区景点地理位置信息和手绘地图。三是景区导游导览服务提供最多的平台，有119个景区提供导游导览服务，导览语音还可以在界面上个性化选择“小云”或“小南” 。四是旅游投诉处置最快的平台，游客投诉24小时办结率为99% ，平均办结时间为7小时，而原来旅游投诉办结时间标准是7天。

接下来的关键，是如何唱好这出戏。

六大业务合体，实现渗入云南的IP因子

IP已经成为旅游营销的重要手段，建立云南与大众情感的新连接，首先就是设计IP形象。

“我们会充分释放腾讯的IP设计和运营能力，助力云南文旅打造全新的IP形象。目前，这个形象已经在紧张设计中，它的灵感将会来源于云南变幻多彩的云，同时也会结合云南丰富的少数民族文化。 ”程武表示。

事实上，这种打法并不超前。自2011年熊本熊面世以来，熊本县通过打造熊本熊火车站、办公室、广场、主题民宿等系列产业链，并且持续不断地开发“熊本熊+” ，持之以恒地经营和推广，逐步建立城市品牌。之后的5年内熊本县旅游人数增长20% ，还拉动了熊本县10%的农副产品销量。