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江苏约谈亚马逊kindle：使用翻新的零件和设备换修( 二 )

随着数字阅读产业规模稳步增长 ， 由此产生的消费纠纷也值得关注 。

近期 ， 省消保委关注到消费者投诉的购买亚马逊kindle阅读器存在购买新机收到翻新机、售后一年无处维修等多种问题 。

为保障消费者合法权益 ， 规范企业经营行为 ， 省消保委对亚马逊kindle、掌阅iReader、当当阅读器、QQ电子书阅读器、索尼电子纸、京东JDRead等具有一定市场知名度和代表性电子阅读器产品销售及售后条款开展调查 ， 初步发现如下问题：

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部分企业售后政策披露不完全


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