浩沙健身为何陷闭店漩涡?或与浩沙国际闪崩有关( 八 )
文并摄/本报采访人员 赵新培 统筹/余美英
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预付卡不退 商家将被罚款
针对健身、美容美发等消费行业的预付卡问题 , 我国是有相关法律规定的 。 《单用途商业预付卡管理办法(试行)》已于2012年11月1日起开始实施 , 《办法》明确规定 , 发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定 , 提供退卡服务 , 如有违反 , 由商务主管部门责令其改正 , 逾期仍不改正 , 可处以1万到3万元的罚款 。
但是对于闭店跑路的商家 , 消费者将如何维权呢?对此 , 有律师建议会员走集体诉讼程序 。 但也有律师认为 , 消费者维权成本太高 , 因此需要行政机关依法严格执法 , 发现违法违规行为 , 应当进行严厉的行政处罚 , 只有行政机关重拳出击才能从根本上改变消费者维权的被动局面 。
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