“推演医生”把时间都给了患者( 三 )
细致的沟通换来病人信任
63岁的文福芝家住汉阳 ， 年轻时骑单车和摩托相撞 ， 膝关节动了两次手术 。 此後 ， 她浑身上下疼痛厉害 ， 找了多家医院都说要把关节换掉 。 看到知情同意书上列出的种种手术风险 ， 文福芝倒抽一口冷气 ， 愣是没敢签 。
3月初 ， 文福芝在朋友推荐下找到谢添 ， 她单刀直入地问 ， “我的腰、腿、颈椎都不舒服 ， 这麽多问题应该从哪儿搞起？”谢添仔细评估後给出建议 ， “从换关节着手 ， 看腰椎情况会不会改善” 。
同样是换关节 ， 同样要签知情同意书 ， 谢添态度诚恳 ， 解释说明到位 ， 令文福芝感到很受用 。 他告诉文福芝 ， 现在换膝手术很成熟 ， 趁还年轻身体恢复快 ， 後面几十年的生活质量会好很多 。 知情同意书上列出的各种并发症 ， 存在理论上的可能性 ， 但都是小机率事件 ， “手术有风险 ， 但我们操作很小心！”
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