实现“拎包入住”需要哪些硬核能力?(12)
3、完备的硬装施工和整单交付能力
家装中 , 基础硬装之“硬伤”是消费者最大的痛点和槽点 , 施工周期长、偷工减料、质量无法保证 , 二次污染等弊端和问题让消费者望而生畏 , 这既是“拎包入住”得以兴起的的机遇 , 也是“拎包入住”必须面对的挑战 。 而定制木作的安装、各类家具的交付也是问题重重 。 从供应链的角度看 , 拎包入住意味着从单品交付变成了订单交付 , 如果在交付环节不能及时做到整单交付 , 不仅用户体验差 , 售后环节也会吞噬掉大量服务商的利润 。
整装是一个极其系统的业务 , 不仅是各种材料的堆砌叠加 , 而是产品、工艺、服务等多个环节的系统整合 。 要解决传统装修的诸多痛点 , 要求整装大家居服务商具备完备的施工交付能力、多工地管理能力 , 拥有具专业资质和责任心的产业化工人队伍 , 以及以信息化系统为支撑的对生产、物流、安装管理系统 。 也许最终 , 工厂化生产、装配式施工是最终的解决之道 。
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