“拎包入住”浪潮席卷下的单品类经销商将何去何从?( 九 )
他也列举了自己近年来转型的几个方向 。
1、一定程度的产品跨界 。 做不到完全的整装 , 可能做多品类、多品牌的集成 , 比如:原来只代理某种建材中一个品类的 , 可以扩大到全品类 , 或者代理不止一个品牌;原来只做地板的 , 可以地板+涂料、地板+定制家具一起做 。
2、多渠道拓展把握客户入口 。 零售终端获客能力差已经是事实 , 零售运营现在也离不开装饰公司 , 可以与整装家装公司进行合作 , 以专业的产品与服务能力弥补他们的短板与不足 。
此外 , 与设计师合作、做好小区拓展运营、做好老客户运营 , 都是增加获客的重要方式 。 尤其是老客户的转介绍的成功率比任何渠道新的新开发客户成本都高 , 所花费的成本也更低 。
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