银行拒上门服务，89岁老人被载去开卡回家后死亡( 二 ) 无奈之下

无奈之下， 7月4日下午近3时许，一家人用电瓶四轮车把89岁的陈老太载至邮政储蓄，可由于老人腿脚不便也就没能下车，只能趴在后座椅上，邮政储蓄的工作人员便在车旁为她办理了开户业务。 “当时老人就在后座上趴着，没下车。两名邮政储蓄的工作人员在车外给老人办理业务。 ”家人说， “当时下午气温特别高，整个过程持续了有半个多小时。 ”

业务终于办理完了，可谁也没想到发生了不幸，在老人回家后半个小时，突然去世。 5日下午，华商报采访人员前往了位于高陵区耿镇邮政储蓄，该单位相关负责人在查阅完采访人员证件后表示不便接受采访。 “邮政储蓄不能提供上门服务，非要让89岁几乎已经瘫痪的老人去他们营业厅办理业务，来回折腾老人，应该为老人的离世负责。 ”家属们质疑到。对此，各位网友怎么看？

【编辑：宗夏】