“神盘”交付后业主维权不断：厕所管道在房间里( 四 ) 南京“神盘”

04、承诺的新风系统和开发商一起 " 消失 " 了

目前争议最大的，是当初紫艺华府卖房时宣传房屋内配置美国Honeywell全热交换新风系统，以及配置美国Honeywell除PM2.5 系统，但实际交付并没有。

目前，开发商给的说法是只有小区精装房才有新风系统，但问题的关键是，紫艺华府新房都是毛坯交付。而且，业主说当时买房时开发商只字未提精装才有新风系统，但宣传片和官方微信都提到了新风系统。

△紫艺华府官方美学宣传片提到了新风系统

△紫艺华府官方微信提到了新风系统

当问到业主们对新风系统的态度时，他们表示对开发商当初承诺的东西坚决需要，但是开发商却一直推脱责任，后来所幸消失不见联系不上了。

二、听听政府部门和紫艺华府怎么说

就维权一事，采访人员致电了江北新区物业管理委员会和紫艺华府相关工作人员。

01、江北新区物业管理委员会

Q: 请问你们是否收到了紫艺华府的投诉？

A：收到了。

Q: 交付时没有新风系统，请问开发商是否构成虚假宣传？

A: 目前我们正在调查，15 个工作日内决定是否立案调查，一旦立案，就可以判定它是否构成虚假宣传。

Q: 下水道的安装问题该怎么解决？

A: 此项工作不在我们的职责范围内。

02、紫艺华府相关工作人员

随后，采访人员电联了紫艺华府工作人员，当询问是否收到业主投诉时，该工作人员也给出了肯定回答。当问及到业主最关心的新风系统和下水管道安装位置问题解决方法时，该工作人员表示自己是基层人员，具体情况并不清楚。

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