苏宁拟收购家乐福中国80%股份 零售业迎新一轮变革?( 八 )

“我觉得苏宁是要发挥它的强项 。 ”白明解释道 , “把线上与线下的资源结合起来 , 线上是扩大市场空间 , 线下是强化体验感 。 如说买件衣服 , 要感觉这件衣服是不是好 , 必须去实地试过才知道 , 这是线下不可替代的东西 。 ”

而在赵萍看来 , 苏宁对家乐福的改造 , 将从人、货、场三个层面全面展开 。

“人”指的是消费者体验 。 对消费者来说 , 家乐福将集传统实体店的优势与电商体验店的优势为一体 , 人们虽然进入的是家乐福一个端口 , 却可以面向整个苏宁系所有业态进行购物 。 “所以购物效率更高 , 选择面更宽 , 消费更加便利 。 ”

“货”指的是货物本身的数字化 。 赵萍表示 , 如果要实现在家乐福能买到苏宁网上的货物 , 在苏宁网上能买到家乐福的货物 , 而且保证同品同质同价同服务 , 就必然涉及到对货物的数字化改造 。


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