国家邮政局:快递员未经同意不得将包裹放快件箱

国家邮政局今日发布《智能快件箱寄递服务管理办法》 。 根据管理办法 , 智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件 , 应当征得收件人同意;收件人不同意使用智能快件箱投递快件的 , 智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务 。 办法将自2019年10月1日起施行 。

《办法》根据企业从事的服务环节 , 将提供智能快件箱寄递服务的企业细化为智能快件箱运营企业、智能快件箱使用企业 , 要求运营企业和使用企业具备与快件收寄、投递业务相适应的服务能力 。 规定运营企业、使用企业符合快递业务经营许可条件的 , 按照有关规定申请快递业务经营许可 。

《办法》规定了收件人的相关权利 , 以及智能快件箱运营企业、使用企业的相关义务 。 要求企业使用智能快件箱投递快件应征得收件人同意 , 投递快件后应及时通知收件人 。


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