超两成“一日游”线路存在强制消费( 三 ) 北京市消協今天公布的“一日遊”消費體

　　三大火车站安检效率低

　　北京站、北京南站和北京西站普遍存在的问题是安检效率低、站内标识不清晰和黑出租问题。北京站得分82.2 ，北京南站得分80.4 ，北京西站得分78.5 。

　　火车站站外服务方面， “广场环境卫生”、“人身及财产安全保障”得分较低， “出租车服务”得分最低。站内服务方面， “站内标识”得分最低。在“站内问题”方面， “安检效率低”是主要问题，具体表现为检票进站重复安检，出行高峰期安检排队过长。另外，旅客反映车站内商铺售卖的食品、饮料价格偏贵。 “站外问题”方面， “黑出租”是最大问题，其中包括夜间“出租车不打表”、“坐地起价”、“司机态度恶劣”等情况。

　　对比3家火车站得分情况可以看出，北京西站在“取票”、“售票”服务以及“卫生间卫生”的表现上相对较弱。北京站在“广场环境卫生”这方面相比其他两家火车站还需提高。北京南站在“出租车服务”、“商品价格”这两点上得分最低。