健康中国行动关注心理健康 2030年提升居民心理健康素养水平至30%( 三 )
北京回龙观医院院长杨甫德表示 ， 当认识到有心理问题时 ， 最便捷的途径是拨打心理援助热线 。 据介绍 ， 截至目前 ， 全国医疗卫生机构设置的心理援助热线约53个 ， 覆盖全国51个城市 ， 2018年全国有60余万人次打进求助电话 。 杨甫德说：我们要对所有打进电话的人群进行动态的评估和追踪 ， 几乎所有打进电话的来电者他们的情绪反应在热线咨询过程中得到了一定程度的减轻和缓解 ， 他们认为打进电话之后确实自己放松了 ， 情绪平稳了 。 当然 ， 我们也会评估他的严重程度和风险 ， 如果他确实比较严重 ， 甚至于存在问题 ， 我们会建议他就近到相关的专业医疗机构去进行救治 。
中国科学院心理研究所副所长陈雪峰也建议 ， 心理问题 ， 最好求助于专业机构 。 陈雪峰说：专业机构有精神专科医院、综合医院的专科门诊 ， 这是在医疗系统的 ， 也有教育系统面向社会提供服务的心理咨询的平台 ， 这也是我们可以求助的一个方向 。 另外还有社会上的一些有资质的心理健康服务的机构 。 对遇到问题去专业机构求助能够有一个正确的认识 ， 这也是对自己负责任、关爱自己的一种表现 。 所以 ， 向专业机构去求助是很重要的一点 。
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