“急诊分级”俩月余，近半数急诊患者非急症( 二 )
天坛医院急诊量较大 ， 该院急诊已全面使用电子预检分诊系统 ， 重新建设规划急诊患者就诊区域 ， 实施红、黄、绿分区救治 。 医院急诊专业分诊人员藉助高敏感性分诊工具进行快速、准确分诊 ， 以患者症状及生命体征为依据 ， 进行病情分级 。 两个半月来 ， 该院急诊就诊患者26654人次 ， 其中1、2级患者约1200名 。
“刚开始预检分诊时 ， 有患者和家属不理解 ， 一些4级患者还总想挤到诊室里 。 ”该院急诊科主任郭伟坦言 。 为此 ， 医院增加巡诊护士 ， 耐心解释 ， 对等待30分钟以上的患者再次评估 。
“目前越来越多的患者开始接受急诊分级的观念 ， 急诊室就诊秩序明显改善 。 绝大部分患者会安心在候诊区等待屏幕提示和诊室医生呼叫 ， 拿到化验结果的患者会通过报到机报到後 ， 顺序候诊 。 ”天坛医院副院长周建新说 。
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