美女买百万豪车半年多提不到车退不了钱，4S店回应(11)
薛先生说 ， “我们集团公司（武汉康顺汽车服务有限公司）在资金管控上 ， 是门店不存钱、不留钱 ， 我们店收到的钱会自动划到集团账上 。 如果我们需要用钱 ， 需要向集团申请再下拨 ， 是这样一个流程 。 ”因此 ， 当初客户交的定金已经早就划到了集团账上 ， 现在有客户要退定金 ， 他们也把退款申请交到了集团 。 “现在集团并没有说不能退 ， 只是集团一直没有给我们下拨资金 。 ”薛先生说 。
对于定金能不能退、什么时候退的问题 ， 薛先生称 ， 集团没有答复 ， 这个问题他也不知道 ， 无法回答 。 “现在我们能做的事就向集团汇报 ， 原封不动地把客户的诉求汇报上去 。 ”薛先生说 。
律师说法
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