苏州打造“家门口的医院” 提升百姓就医获得感( 三 ) 苏州：分级诊

“分级诊疗在为百姓带来便捷的同时，也给社区卫生服务机构带来了挑战。”陆崇君坦言，社区卫生服务机构对居民的吸引力变大了，门诊量增大了，社区卫生服务机构是否有服务能力接得住，这是个问题。针对这一挑战，苏州通过建立紧密型医联体，来增强全科医生的服务能力，加快全科医生规范化培训步伐，培养更多优秀的全科医生。

目前，苏州要求全市所有三级综合医院与社区卫生服务中心签订对口协作协议，成立了24个由141家医疗机构参与的专业医联体，让三级医院的优质资源成为提升社区卫生服务能力的有效支撑，也为乡镇卫生院、社区卫生服务中心可持续发展提供新路径。

“家庭医生”签约服务，

做好百姓健康“守门人”

“我与润达社区医生签订了家庭医生协议，每年只要付36元就能享受150元的健康管理服务包。”在姑苏区吴门桥街道润达社区卫生服务中心，今年89岁的林建民满脸笑意，他说，自己有高血压病史30余年，协议签订后，润达社区医生团队借助紧密型医联体为自己开通绿色通道、优先预约三级医院病床，为就医提供便捷。

“家庭医生”签约服务作为分级诊疗的重要手段，将百姓的慢性病、健康生活习惯“管起来”。“家庭医生”团队中有护士、药师、营养师等，通过签约服务统筹管理签约百姓的疾病预防、治疗、康复、随访等，成为百姓的“第一健康负责人”。

“家庭医生”签约服务实现优质医疗资源的上下贯通。“以家庭医生为核心的分级诊疗打通以往基层医疗资源总量不足、结构不合理、分布不均衡的就医‘痛点’，为百姓提供全周期的健康服务。”苏州市姑苏区吴门桥街道润达社区卫生服务中心主任王黎说，苏州放大优势医疗资源效应，以切实的后续服务，提升百姓获得感。

今年，苏州将进一步做实全科（家庭）医生工作室，大力推进基层首诊式签约，对实施有效签约的全科医师团队采取激励机制，提高百姓家庭医生签约率。

分级诊疗的推进还需要制度做保障。苏州今年将出台《健康苏州苏式就医531行动计划》，加快分级诊疗制度建设。探索通过一次签约，建立更加有效的经费保障、更加便利的就医服务、更加个性化的健康计划三重保障，为市民提供首诊、转诊、住院、康复、随访五大便利，用三年左右时间，基本建立具有苏州特色的、以家庭医生为核心的分级诊疗制度。