蓟北繁华第一城,智慧滨海正当时( 三 )

  智慧滨海主要功能是为了及时发现和解决群众的各种诉求 , 进一步提高服务效率 。

  工作人员按照“服务群众零距离 , 解决问题无时差”的要求 , 整合了8890热线、网格化、“随手拍”、书记区长信箱和“政民零距离”等多条路径 , 实现了多渠道发现问题 , 全流程闭环处置 , 打造十五分钟便民服务圈 。 通过三维空间地理资讯系统与业务数据的动态接入 , 即时反映全区各类事件资讯 , 点击每个事件可以了解详情及处理结果 。

  而对於市民来说 , “滨海掌上行”客户端的开发 , 让市民们只需通过一个入口 , 就可以享受到方方面面的服务 。 “滨海掌上行”APP是滨海落实民生服务的重要手段 , 当前已经对接了天津市网上办事大厅 , 同时对接了医疗、教育、生活缴费、资讯服务等30余项便民服务 , 充分体现了“移动优先、指尖通办”的服务理念 , 让市民用指尖感受到了智慧生活的便利化 。


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