快递“保价”2万损坏只赔250元? 保价不等于保险(11)

快递赔付还需市场化解决机制

但对消费者来说 , 有的物品虽然是部分损坏 , 但很可能就不会用了 , 快递公司即使按照比例赔付 , 消费者的权益还是得不到保障 。 同时现实中也存在着往往很难界定损毁比例而造成的纠纷问题 。

我国作为快递大国 , 2018年的快递件数已经超过500亿件 , 预计2019年的快递量将会突破600亿件 。 面对如此巨大的市场 , 除了在法律法规上进一步明确快件损毁、丢失的赔偿基本准则之外 , 我们还应当探讨社会化、市场化的解决机制 , 比如引入行业保险 , 去解决快递赔付的问题 。

【编辑:谢源】


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