鼓楼警方推出“一家人”小程序 办理证件可预约( 二 )
在随手拍线索后台，可以看到图片线索：5月21日，百花小区楼栋长反映楼下堆了很多待组装的上下铺床零件，估摸有10多张之多，可能有待查证的群租房。“随手拍线索”将群防群治的理念落地，畅通信息渠道，促使警务工作前移，在为民办实事的点滴中拉近了警民距离。市民张先生说：“过去总觉得警察跟我们有距离感，今天觉得我们就像亲兄弟一样，警官讲的话句句都入耳。”
8月7日中午，市民李先生利用午休时间来到挹江门派出所户籍前台，通过一家人微信小程序上收到的二维码，在智能柜上扫码取出自己更换的身份证。据介绍，这是8月1日“一家人”小程序中“网上办理”功能开通后发出的首张身份证。
李先生说：“我是这儿的辖区居民，那天我在小区门口看到一家人小程序宣传海报，介绍说可以线上办理，刚好身份证到期了，就试了一下。预约后会告诉你需要哪些材料，如果自己不确定也可以后台拍照上传，会有AI客服告诉你材料对不对，齐不齐全，预约办理的时间还可以精确到分钟，就像医院预约挂号一样。提交材料办理的那天不到十分钟就办好了。新证做好以后我收到一个二维码，说24小时都可以自取，我觉得这个很方便。”
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