《乐队的夏天》超一半乐手有隐藏职业 从音乐人到客服并不遥远( 四 )

比如有一次 , 一家日本酒店打电话来 , 称有通过携程预订的中国客人在酒店闹得很不愉快 , 但因为语言不通 , 酒店无法和客人沟通 。 最后 , Catty在电话里帮助双方进行了调解 , 成功缓和了酒店和客人的情绪 , 避免了事件的进一步冲突升级 。

Catty说:“目前 , 中国人在世界上受到的偏见其实不少 , 我希望我的工作能让日本的酒店更加了解中国企业 , 了解中国人 , 提升日本人对于中国的好感度 。 这样长此以往 , 一方面使中国的游客在日本能享受到更好的服务 , 获得更好的旅行体验 , 另一方面也能吸引更多的日本游客到中国旅行 。 ”

“旅行是认识这个世界最好的方式 。 用自己的眼睛去发现真相 , 用自己的双足去消除偏见 , 这是我一直坚持做的 。 ”


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