人民网四问上海迪士尼,迪士尼称最快5个工作日答复( 四 )
中国消费者协会有关负责人14日下午向人民网采访人员表示 , 我们希望上海迪士尼能够充分尊重消费者的合理诉求和公众舆论意见 , 体现消费者优先价值观念 , 从公平对待消费者权益、诚意接受批评监督的角度改进经营理念和服务措施 , 提高消费者的满意度 。 我们会继续关注这一事件 , 依据法定职责支持消费者的维权行动 。 此前 , 13日 , 采访人员以游客身份致电上海12315热线投诉 。 接线员表示 , 已经记录下相关情况 , 将在7个工作日之内处理 。
【编辑:朱曦东】
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