河北任县:“一村一站”打通服务群众“最後一公里”( 二 )
“如今留守在农村的大多是老人、妇女、儿童 , 受文化水平所限 , 到乡镇或县城办事 , 不了解‘去哪个部门、哪个科室、找哪个人’ , 建设村级公共服务站有效解决了这个难题 。 ”任县人社局主任科员徐海辰说 。
在滏西村人力资源和社会保障服务站 , 墙上贴有服务站工作职能 , 细分为政策宣传、资讯发布、就业援助、创业扶持、社保登记等22项服务事项 , 根据村职权范围分为直接办理、约请办理、指导办理、他人办理四大类 。
“直接办理的服务事项要求现场办理完毕 , 而代办的服务事项 , 如属乡镇职能部门许可权的要求在5个工作日内办理完毕 , 如属县职能部门许可权的要求在10个工作日内办理完毕 。 如有特殊情况未能按时办理完结的 , 我们要通知到村民 , 解释清楚 。 ”协管员杨东介绍 。
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