在这28分钟里,他就是老人唯一的生命支柱( 二 )

  而在等待急救人员到来的过程中 , 针对老人担心费用 , 不肯上120的问题时 , 孙荪耐心地安慰称 , 先去医院看病 , 钱的问题 , 医院有政策可以帮助的 。 最终 , 老人同意了 。 昨天晚上9点多 , 120反馈过来 , 说在去医院的路上 , 老人的情况已经好很多 。 后来在医院观察后 , 就出院了 。 听到老人平安后 , 孙荪他们几个同事都松了一口气 。  

  获悉对方平安无事 , 他直言人肉靠垫做得值  

  所幸的是 , 当时孙荪将老人斜靠在自己身上的做法是对的 。 120的人说 , 如果是让其平躺 , 情况就糟了!在大家共同的努力下 , 老人平安无事 。 孙荪也直感叹 , 自己这个人肉靠垫做得值!

  每次遇到这样的问题 , 大家都是心一直悬着 , 没问题也就放心了 。 作为重要交通系统 , 铁路部门经常要处理类似事件 。 无锡站作为沪宁线重要一环 , 遇到类似的突发也不少 。 一般来说 , 一旦接到通报 , 就会立即启动预案 , 开始紧急处理 。 如果乘客离站点有一定距离 , 会通过铁路调度系统通知站点做好准备 , 包括通知120等 。 如果车辆已经很接近站点或者已经进站 , 就通过无线对讲设备 , 直接沟通处置 , 我们是‘以站保车’ , 极力配合救治 。 旅客终点站就算不是本站 , 如果发生突发情况 , 我们仍然会尽最大努力给予帮助和救助 。  

  据透露 , 尽管涉乘客的突发 , 日常运行中也不少 , 但在无锡站 , 类似紧急的情况并不多 , 一般只有特殊的季节会较多发生 , 比如大冬天 , 春运季节 , 还有高温天 , 一冷一热的极端天气 , 以及人员拥挤的时候 , 都容易发生 。 实际上 , 该老人当时在苏州站出发时 , 就已经出现不适状况 , 但其一直在坚持 。 后来 , 乘务人员发现情况不对 , 赶紧进行了通报 , 接下来的一切 , 在无锡站上演 。 遇到类似乘客突发疾病的 , 乘务人员或者站点 , 也会通过广播系统 , 在乘客中寻找医生 , 参与到急救中 。  

  在采访中过程中 , 吴颖芳遇到了一位乘轮椅的旅客 , 其同行者正推着她的轮椅在站台上转圈 , 看来是对怎么下去有点茫然 。 见此 , 她赶紧走了上去 , 帮助开了无障碍电梯门 , 然后护送对方出站 。 类似这样的情况很多 , 我们都习惯了 , 处理紧急的事 , 一般也不太了解对方的情况 。 作为站方 , 只要乘客平安就好 。   

(来源:扬子晚报网 编辑:陈茜)


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