「商家」办卡消费有风险避坑有诀窍，武汉两部门发布预付卡风险防武汉市|消费者|商家|预付卡|商务局

以优惠为由头，吸引消费者办理储值卡、消费卡，办理之后门店却突然关门，甚至仅以一纸公告打发消费者……预付式消费已成为消费者投诉维权的热点问题之一。遇此情况，消费者该如何维权？怎样才能减少风险？昨日，武汉市商务局和武汉市金融局联合发布《单用途商业预付卡风险防范案例及指南》，提醒消费者注意防范。

市民贺女士介绍， 3个月以前，小区附近开了家生鲜店，可免费送货上门。开业期间办卡存5000元送5000元，号称仅100个名额，送完即止。想着家里总是要买菜的，优惠力度这么大，她果断办了卡。刚开始一切正常，可半个月后，贺女士又准备照常下单时，发现系统维护无法正常使用，拨打客服电话，对方只说暂停营业，后来电话再也没人接了。

武汉市商务局相关负责人表示，贺女士所办的预付卡，实际上运作模式是变相承诺高额回报，资金运转难以长期维系，一旦资金链断裂，消费者将面临严重损失。该负责人介绍，各种各样的储值预付卡，如剪发卡、美容卡、购物卡等，都有一个共同的名字：单用途商业预付卡，商务部门只对企业法人发行单用途卡实行备案管理，个体工商户不属于商务部门备案管理的范围，体育健身行业发行的健身卡也不属于商务部门监管的单用途卡。单张不记名卡限额1000元，单张记名卡限额5000元。