月嫂月工资近1.5万元 家政服务不光靠辛苦挣钱( 四 )

而孔阿姨现在服务的王女士则表示 , 请月嫂照顾婴儿的确是慎之又慎 , 单纯地去家政公司请人常常并不满意 , 有时还要靠熟人推荐 , 有时就是撞运气 。

“只有通过公司规范管理 , 信息才能不断透明 。 ”高辉清说 , “要加快建设客户、公司、家政服务人员三者之间的相互评价机制和信息披露机制 , 彼此加深了解 , 这样就能提前避免一些信息不对称的问题 。 ”

值得一提的是 , 家政服务行业提质扩容 , 不是原有“小散乱”模式的低水平重复 , 而是实现服务业态的转型升级 。

在北京等大城市 , 规范化的家政服务正受到更多认同 。 在北京工作的“北漂”一族刘先生告诉采访人员 , 他租的“自如寓”有配套的保洁服务 , 一年多交1到2个月的房租 , 每个月两次固定时间会有保洁阿姨来打扫卫生 。 “保洁人员基本固定 , 这让我觉得很放心、安全 。 ”在刘先生看来 , 家政服务最重要的是安全 , 签约公司的固定员工在安全和质量上都能有保障 。

高辉清介绍 , 网络能够把零散的需求汇集起来 , 把零散的服务人员都整合起来 , 有利于家政服务的规范化、行业化、产业化 。

孔阿姨现在既是家政公司员工 , 也接受熟人的推荐 。 如今 , 她也知道有一些网约的家政服务公司 。 “也许哪一天 , 我也会去试试网约公司 。 ”她说 。


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