全国12315平台上线畅通消费者投诉
全国12315平台上线畅通消费者投诉
新华社天津9月1日电（采访人员赵文君）由国家市场监管总局、天津市人民政府联合主办的2019市场监督管理论坛8月31日至9月1日在天津举行 ， 全国12315平台在论坛上亮相并正式上线 ， 消费者投诉举报统一使用12315热线号码 。
国家市场监管总局副局长甘霖介绍 ， 全国12315平台将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358五条投诉举报热线及平台统一整合 ， 为投诉举报提供统一、全天候的服务 ， 这标志着“互联网+监管”取得了新的突破 ， 更好地畅通消费者投诉举报渠道 。
国家市场监管总局局长肖亚庆在论坛上表示 ， 通过维护消费者权益 ， 营造良好消费环境 ， 能够引导消费预期 ， 让人们能消费、敢消费、愿消费 ， 不断扩大消费规模 ， 进一步释放消费潜力 ， 进一步扩大国内市场 ， 夯实发挥消费对经济发展的基础性作用 。
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