五线合一来了！今后，维权投诉举报只需拨打这个号码
消费对我国经济增长的贡献率已经超过了76% ， 消费维权不仅是维护了消费者的自身利益 ， 对消费环境也至关重要 。
今天 ， 在2019市场监督管理论坛上 ， 一个面向所有消费者、全国统一的投诉平台正式上线 。
全新上线的全国12315平台整合了原工商12315、质检12365、食药12331、价监12358、知识产权12330等5个投诉平台和渠道 。
数据显示 ， 今年7月份 ， 社会消费品零售总额33073亿元 ， 同比增长7.6% ， 网上零售额同比增长17.8% 。
新的12315平台运行之后 ， 消费者所有的投诉信息将由市场监管部门在国家层面进行汇总分析 ， 通过大数据等技术 ， 为市场监管执法提供靶向案源信息和动态监控预警 。
国家市场监督管理总局局长肖亚庆：要强化食品安全监管 ， 聚焦网络订餐等重点渠道 ， 校园以及周边等重点区域 ， 儿童食品等重点品种 ， 加大监管力度 。
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