省委书记@61位省委书记、省长回应民意的平台,改名了( 二 )


小编注意到在启动仪式现场还介绍了一个真实的案例 。 来自山西吕梁的网友郭先生与吕梁市信访局副局长成永生面对面交流了在《领导留言板》上反映的“幼儿园入学难”问题 。



 省委书记@61位省委书记、省长回应民意的平台,改名了

▲▲ 省委书记@61位省委书记、省长回应民意的平台 , 改名了▲▲


“2017年的时候我孩子需要上幼儿园 , 但是我所在的片区只有私立幼儿园 , 没有公立幼儿园 , 对我来说私立幼儿园的费用有点贵 , 有些承受不起 。 ”郭先生说 , 之前上网的时候看到很多人把自己的难题发到了人民网《领导留言板》这个平台 , 所以就想试一试 。 “没想到领导真的回复并解决了 , 我很满意 。 如果以后有什么解决不了的问题 , 我还会来留言板留言 。 ”


“郭先生反映的这个问题 , 是一个普遍性的问题 , 确实不好解决 。 ”成永生说 , 看到网友的留言后 , 吕梁市和离石区高度重视 , 用了两年半的时间 , 投入了二千多万 , 建了12所公立幼儿园 , 将离石区的学位增加到一万多 。 目前 , 当地幼儿园“入园难”问题已得到缓解 。


此外 , 《领导留言板》大幅简化留言发布流程 , 增设留言定位、拍摄上传视频等辅助功能;上线智能分类系统 , 确立机器预审、人工核校的新工作流程 , 进一步缩短留言处理时间 , 及时将留言输送到相应版面;进一步加强“解决了吗”“办了”等子品牌建设 , 同时在客户端增设互动话题 。


据9月4日的《人民日报》评论 , “利民之事 , 丝发必兴;厉民之事 , 毫末必去 。 ”面对群众最关心最现实的利益问题 , 惟有不畏难、敢担当 , 不避重就轻、不回避矛盾 , 才能维护好群众切身利益 , 激活网络留言办理的正能量 。


李京统现场报道

校对 李立军


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