百家湖社区卫生服务中心:做人民满意的社区医院( 二 )

周女士介绍,怀孕三个月左右的时候,在中心妇产科建的围产期保健卡,就是人们常说的“小卡”。当时就做了一次全面检查,包括肝肾功能、心电图等。到了四个多月的时候还在医生建议下做了唐氏筛查,一切都很正常。五个月以后,去了大医院建“大卡”,最后成功生下一个健康的小孩。“在生完孩子以后的7天、28天,工作人员还会上门对我们产妇进行全面细致的检查,免去了我们的后顾之忧,服务真是贴心!”周女士称。

“妇产科也将妇女保健这块的服务提到了重中之重的地位,对于每一位到中心来做妇女保健的居民我们都是送上贴心的服务,建卡数在全区名列前茅!”百家湖社区卫生服务中心妇产科主任张红介绍,今年1至6月份中心已建卡726人次。

上个月,刚刚生下孩子的辖区居民沈女士专门给医院打来电话,感谢中心妇女保健医护人员的无私帮助,让她顺利产下健康的孩子。原来,沈女士孕早期的时候在中心检查时,发现其血压有点高,她很担心自己不能顺利生下这个孩子。要是血压一直高的话,孩子生下来会不会是健康的?有时她都想暂时不要这个孩子了。

百家湖社区卫生服务中心妇产科工作人员通过一系列评估,认为沈女士只要在他们的指导下积极进行调整,应该没有什么大问题。“前期我们给予了她不少指导,血压控制得很好。后期虽然她不在我们这检查了,我们仍然做到认真负责,定期跟踪指导,幸好结果不错!”张红主任称。

指导孕妇“建卡”。

服务带来变化 上半年中心 门诊量增40%以上

在一系列服务提升的基础上,百家湖社区卫生服务中心也得到了辖区广大居民的一致赞许,从门诊量上来看,就可以很好地说明这个情况。中心上半年门诊量已达38万人次,和去年同期比增长40%以上,而去年全年门诊量才达到55万人次。

郑宏强主任称,在上级领导的关心下,今年他们还要进一步在服务上作提升。为此,中心协调划定了统一区域,将全科诊室集中设置,同时安排了大的候诊室,安装了统一叫号系统,做到“一人一医”,改变过去一人看病,多人围观的场面。同时,中心还在投入100余万元更新改造妇幼保健门诊科室流程及新增部分设备的基础上,新建儿童计划免疫接种分中心,全力打造智慧信息化的计划免疫门诊,更好地为社区居民提供便捷、优质、持续的卫生服务。


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