25.1元买平板电脑收到纸巾 网店疑刷单虚假销售( 二 )

  姜先生与该店铺客服的聊天记录显示 , 他要求商家重新补发平板 , 客服称姜先生拍下的是定金 , 称要平板的话需要支付300元 , 否则仅向姜先生快递一份礼品 。 在姜先生的强烈要求下 , 客服又称将补发“正品” 。


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  姜先生要求店铺补发平板后收到的平板保护套9月9日 , 姜先生收到该店铺补发的“正品” , 他以为是一台平板电脑 , 谁知打开包裹 , 所谓的“正品”竟是一个平板电脑“全网通皮套” 。


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  订单显示所购商品为平板电脑澎湃新闻注意到 , 姜先生等人的网购订单显示 , 其所购商品为一台某品牌“T8超薄2019新款平板电脑12寸” , 配置为“移动联通4G+WiFi影音版32G官方标配” , 售价25.1元 , 经店铺优惠券抵扣20元后 , 消费者实际支付5.1元 。

  截至9月10日下午 , “韩众曼诺蒂专卖店”店铺中共销售四款平板电脑 , 价格在278-1010元不等 , 姜先生等人所购型号平板电脑已经下架 。


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  店铺下买家评价但在该型号平板电脑页面“评价”中 , 截至9月10日 , 已有4941条评论 , 疑有多位消费者在评论中反映“买的是平板电脑收到的是纸巾”的情况 。

  在天猫店铺信息中 , 涉事店铺的开店时间为2019年8月1日 , 经营者为深圳市曼诺蒂贸易有限公司 , 经营项目包括服饰、服装的设计与技术开发、销售;经营电子商务等 。

  另一位消费者刘先生将“买平板电脑收到纸巾”情况反映给了淘宝天猫消费者热线 。 刘先生提供的淘宝天猫消费者热线通话录音 , 淘宝天猫消费者热线称 , 此种情况若消费者确认收货 , 同时向平台方反馈收到空包裹的话 , 平台将认定为刷单行为 , 因此不建议刘先生确认收货 , 待与商家核实后再联系他 。


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