贝店:全网最低价的秘密原来在这里
贝店:全网最低价的秘密原来在这里。 近日,贝店总裁、贝贝集团合伙人顾荣接受了采访,并且在采访中说到了是什么因素创造了贝店现在的成绩 。 而贝店走到今天,除了自身的努力,也和提升个体创业者价值、实现全网最低价,甚至形成持续正向循环的业务都与平台的供应链能力有着联系 。
----贝店:全网最低价的秘密原来在这里//----
贝店持续为更多用户提供好物
“全网最低价”从哪儿来?
贝店:全网最低价的秘密原来在这里。 近年来,社交电商平台雨后春笋般涌现出来,背后的起盘团队却似乎都是同一批“雇佣兵” 。 “真正做社交电商的就那么一批人 。 ”多位社交电商从业者都得到了一样的结论,这意味着抢到并留住小b是平台发展至关重要的一环 。
2019年初,贝店会员数量超过了5000万 。 QuestMobile数据显示,在移动购物领域,贝店以KOL为节点进行多社群精细化运营,MAU同比增长549.6%至1329万,增速持续领跑全国移动电商,在KOL社群型的社交电商中稳居首位 。
“KOL的目标很一致——赚钱 。 ”顾荣了解KOL的需求,“他们的痛点有两方面,找货以及吸引更多消费者 。 虽然这都和个人能力有关,但平台也可以一定程度为他们赋能,帮他们找到有价值、消费者接受的商品 。 ”他指出,平台需要从供应链和用户两侧去为KOL提供保障:一方面在供应链端达到规模效应,保证利润空间;一方面,保证消费者的购物体验,包括强制管控全网最低价和销售后期的“贵就赔”服务等 。
关键是,为什么供应商愿意和贝店玩低价?为什么供应商愿意配合“贵就赔”?
顾荣透露了一组数据,“传统电商平台中品牌的综合成本在20~30%左右,而贝店供应商的综合成本在15%左右,远低于前者 。 ”他认为,这既是贝店的优势,也是社交电商平台与传统电商平台最重要的差别之一 。
不过,贝店供应商入驻的标准并不低,甚至有供应商曾明确感受到其招商时的“不友好” 。
“我们认为,社交电商中KOL和买家之间信任感非常重要,一个消费者会因为信任某个人而产生购买,而复购还会受到价格、质量、物流等因素的影响 。 ”顾荣解释道,贝店希望在源头开始维护这种信任感,所以才设定了比较高的准入门槛和明确的清退标准 。
“我们不会做一个完全开放的、低价导向的平台,否则会消耗消费者对KOL的信任,用户会非常容易的流失 。 ”顾荣坦言,是贝店的经营逻辑本身决定了供应链的强管控手段,未来甚至会越来越严格 。 “我们不追求有多大的体量,但我们追求给消费者更好的体验 。 ”
贝店为什么这样设计供应链?
在强管控供应链的平台中,已经出现了一些细分场景,如专注跨境商品、锁定库存尾货等,这些定位代表了平台供应链的差异化,而贝店也有自己的特点 。
“和其它社交电商平台不同,贝店不针对高客单价高毛利商品,而是将食品、居家、百货、服装等刚需高频的品类作为重点 。 只有让消费者买到想要的、高性价比的商品,他们才会愿意和KOL建立关系并保持互动,对平台保持粘性 。 ”顾荣透露,贝店对商品拓展没有设置硬性标准,唯一的原则就是“消费者想要的” 。
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