“帕萨特”新车频繁出故障，最终被4S店“大卸八块”|荔枝解忧帮( 二 )

**“帕萨特”新车频繁出故障，最终被4S店“大卸八块”|荔枝解忧帮**

　　至于新车发动机为什么会高温缺水？徐经理的解释是：新车冷却液的管子在出厂时没有装好。可能和管子渗漏有关系，所以现在我们就把品质问题全部解决了，管子也换了。

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　　徐经理说，在更换了新的发动机和冷却液管后，这辆新车原先出现的各种故障问题都会彻底解决，为了补偿蒋先生， 4S店可以给车辆延保一年。不过对于4S店的方案蒋先生并不满意，他提出了换车的要求，但4S店却表示，根据《汽车三包规定》，只有发动机更换两次还不能解决故障问题，才符合退换车的条件。

　　车辆本身质量有问题车主可依据《合同法》主张换车

　　江苏泰和律师事务所律师凌建豪说， 4S店私自更换发动机，首先侵犯了消费者的知情权，此外对照《汽车三包规定》蒋先生的确不符合换车的条件，但《汽车三包规定》同时也要求销售者要向消费者交付合格的汽车产品，而这辆帕萨特新车冷却液的管子没装好，完全是车辆本身的质量问题，蒋先生可以依据《合同法》主张换车。比如说你合同所约定的产品出现质量问题之后，那么当然可以选择要求去退货，要求去进行换货。