神奇!“帕萨特”新车被“大卸八块”还屡修不好( 二 )

神奇!“帕萨特”新车被“大卸八块”还屡修不好

**神奇!“帕萨特”新车被“大卸八块”还屡修不好**

  徐经理说 , 在更换了新的发动机和冷却液管后 , 这辆新车原先出现的各种故障问题都会彻底解决 , 为了补偿蒋先生 , 4S店可以给车辆延保一年 。 不过对于4S店的方案蒋先生并不满意 , 他提出了换车的要求 , 但4S店却表示 , 根据《汽车三包规定》 , 只有发动机更换两次还不能解决故障问题 , 才符合退换车的条件 。

  【律师:车辆本身质量有问题 车主可依据《合同法》主张换车】

  律师说 , 4S店私自更换发动机 , 首先侵犯了消费者的知情权 , 此外对照《汽车三包规定》蒋先生的确不符合换车的条件 , 但《汽车三包规定》同时也要求销售者要向消费者交付合格的汽车产品 , 而这辆"帕萨特"新车冷却液的管子没装好 , 完全是车辆本身的质量问题 , 蒋先生可以依据《合同法》主张换车 。

神奇!“帕萨特”新车被“大卸八块”还屡修不好

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  江苏泰和律师事务所律师凌建豪认为 , 比如说合同所约定的产品出现质量问题之后 , 作为消费者当然可以选择要求去退货、换货 。

  目前蒋先生还在和徐州沪彭众达4S店协商 , 我们一方面建议蒋先生依法维权 , 另一方面4S店也应该最大限度地保障消费者的合法权益 。 最终 , 蒋先生能不能更换到新车 , 我们栏目也将继续关注 。

  (王兵 韦少华 张晋宁 报道)

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