[电话]12月起,实体渠道办理电话入网实施人像比对技术( 二 )

一是为确保电话入网环节人证一致 , 创新运用人工智能等技术手段 , 要求电信企业自2019年12月1日起在实体渠道全面实施人像比对技术措施 , 人像比对一致后方可办理入网手续 。

二是深入防范治理二次倒卖电话卡 , 各电信企业应于2019年11月底前 , 完善电信服务协议条款 , 明确用户不得二次转售、倒卖电话卡 , 并充分运用海报、广告、短信等多种方式积极开展宣传提醒 , 引导用户至正规营业场所购买电话卡 。

三是积极防范用户名下不知情办卡 , 要求电信企业自2019年12月1日起通过自有营业厅向用户提供查询名下手机号码的服务 , 对用户提出存在异议的手机号码应立即组织核查和处理 , 切实维护群众合法权益 。

下一步 , 工业和信息化部将坚持网络安全为人民、网络安全靠人民的工作理念 , 加大监督检查、强化考核问责、督促工作落实 , 持续从严推进电话用户实名登记管理 , 为推进网络诚信体系建设和网络空间综合治理奠定坚实基础 。


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