「消费陷阱」十一黄金周约8亿人次出游还需谨防消费陷阱( 二 )

国庆假期正是秋高气爽的旅游出行好时节 , 消费者选择旅行社出行时 , 要提前选择正规旅游市场主体 , 以保证所选择旅行产品的合理价格和项目 。 一旦选定旅行社和旅游产品 , 应认真确认吃住行、景点、保险等相关具体事项 , 拒绝商家推销名不符实的旅行产品 。 消费者在线预订旅行产品的 , 还应考虑黄金周期间出行人流集中 , 部分热点区域包括景点门票、住宿等场所供不应求的现状 , 建议消费者提前了解景区门票及限流情况 , 部分景点只接受在线预订或者预约服务的 , 尽量提前预订并及时确认 , 对景区的限制性条款应当事先知晓 。 所预定的宾馆饭店等场所也要事先向商家确认 , 避免出现进不了景区、住不了酒店等问题 。 要注意区分网络订房电话和实际酒店的电话 , 有些电话只是网络上中介或平台的电话 , 消费者最好直接联系到酒店确定住宿预订成功 。 同时警惕网络预订是否存在不合理的附件条款和选项 。 外出就餐要事先问清单价、数量、计量单位、相关服务费用等内容 , 做到心中有数 。   

景区购物当谨慎 , 选择商品要三思  

黄金周期间 , 很多消费者喜欢到旅行目的地购买旅游纪念品或其它高价值商品 , 如果需要选择旅游纪念品应到正规商家选购 , 不轻信商家的夸大宣传 , 对于不熟悉的高价值商品应三思而行 , 从正规渠道购买 , 多选择商家进行比较 。 谨防不法商家以新中国成立70周年、国庆的名义 , 推销假冒伪劣产品 。   

商家促销看究竟 , 公平交易需理性  

国庆假期正值商家“金九银十”的销售旺季 , 各类商品的促销打折吸引消费者的方式五花八门 , 建议消费者在购买商品时 , 应事先掌握想购买的商品和服务的价格情况 , 做到明辨商家打折行为 , 理性对待各类优惠促销 , 做好前后对比和货比三家 , 按需选择商品和服务 。 网购商品应与商家约定送货或安装时间 , 防止商家因量大无法及时送货或耽误无理由退换货的时间 。 对虚假折扣或强制交易保留好相关证据以便及时维权 。 出境旅游不要付给被索要的小费 。   

依法维权讲证据 , 保留凭证好求偿  

消费者在节日期间购买商品或接受服务 , 采取线上或线下的形式 , 外出旅游还是消费购物 。 都应及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易等有效凭证 , 详细注明商品的名称、规格、特征等信息 。 扫码付款保留好截图内容 。 一旦发生消费纠纷 , 要积极与商家协商 , 协商不成应通过向当地行政部门 , 或就近向消协组织投诉 , 依法维护自身权益 。   

节日饮食尚节俭 , 食品安全莫松懈  


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