「客机」客机延误停在跑道5小时,机组人员竟要乘客自费买水

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 「客机」客机延误停在跑道5小时,机组人员竟要乘客自费买水

▲▲ 「客机」客机延误停在跑道5小时 , 机组人员竟要乘客自费买水▲▲

机舱非常闷热 , 令乘客大为鼓噪 。

小编了解到,英国瑞安航空公司一班由西班牙兰萨罗特岛 , 飞往英国爱丁堡的客机 , 上周五发生延误 , 并在跑道停了5小时 。 航空公司拒绝向乘客提供免费食水及食物 , 要他们自费购买 , 令乘客大感不满 。 涉事航班原定于早上11时20分起飞 , 却在5小时后仍未出发 , 乘客被迫留在炎热的机舱中 。 有乘客向机组人员讨水喝 , 但机组人员指自己没有权限派发免费水 。 其后 , 机组人员贩卖水及食物 , 水及无酒精饮品的售价为3欧元 , 意式三文治则为5.5欧元 。 当时所有乘客已汗流浃背 , 不少儿童在哭 , 瑞安航空却未有提供航班资讯 , 加上没有免费的水及食物 , 令众人大为鼓噪 。 最终 , 航班飞到法国上空时 , 乘客才获发免费食水 , 航班于晚上11时半才到达爱丁堡 。 瑞安航空发言人指航班因恶劣天气延误 , 向乘客致歉 。


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