「景区」网购门票要1小时后才能用?该学学怎么尊重游客( 二 )

仅仅因为购票渠道不一样 , 到账时间不一样 , 景区便用1个小时划出一道“鸿沟” , 在景区门口将游客强行归为两类 。 网上买上一张便宜了5元的预售票 , 仿佛占了景区很大的便宜 。

1个小时很短 , 或许只是1顿饭的功夫 。 1个小时很长 , 足以将景区和游客对立起来 。

本该在服务上下足功夫 , 让游客享受互联网带来的便利 , 乘兴而来、乘兴而归 , 南山植物园却振振有词 , 把自身票务系统到账时间的成本 , 硬摊在了游客身上 , 把内部的问题外部化 。

多看几家景区 , 马上就能发现 , 不是所有景区的网购门票都需要1小时生效 。 有景区能做到即时生效 , 为什么有的景区就是不行?


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