发展“痛点”突出 医美行业如何找到自己的赛道?( 二 )
今年5月2日 , 新氧科技登陆美国纳斯达克 , “中国互联网医美第一股”诞生 , 这无疑给资本市场注入了一剂强心针 。 作为医美头部平台 , 新氧一定程度上也代表着中国整个医美O2O的一个细分市场 , 而其背後的股东阵容也颇为强大 。
随着消费观念的改变、消费能力的提升 , 低龄消费者比例在快速升高 。 据统计 , 当前中国有近2000万的医美消费群体 , 90後占64% , 00後占19% 。 90後已是整容整形绝对主力 , 00後开启医美消费的势头比90後更强劲 。
从消费数据看 , 人生的重要时段 , 医美已经成为为数不少人士的必选 。 比如毕业季、结婚前、生产後 , 人们选择通过医美变美 , 提升颜值 , 增加竞争力和吸引力 。 中国男性医美消费者的占比为11.12% , 略低於国际上的13.8% 。 虽然男性数量少 , 但是他们更愿意倾囊投入 , 男性医美消费者的平均客单价为7025元 , 是女性的2.75倍 。
业内专家表示 , 在我国医疗美容市场 , 非手术类治疗项目占据医美行业总收入60% , 增长率达40% , 未来将持续扩大 , 预计今年非手术项目数量占比将达到73.5% 。 在消费升级的趋势下 , “轻医美”讲究时尚、快速、便捷 , 追求最小化风险、最短化修复期的优点赢得不少消费者青睐 , 以皮肤管理为主的轻医美逐渐成为主流 。 轻医美具有“高频低价”的属性 , 随着技术、资本、产业资源等要素快速涌入 , 轻医美的便利程度和性价比会快速提升 , 因此轻医美模式或成为医美行业的下个爆发点 。
医疗美容投诉三年上升10倍多
河南南阳28岁的护士杨某今年8月在一家诊所接受整容手术时意外死亡 , 官方随後调查称 , 涉事麻醉师虽有资质但未在该机构注册 , 属於违规执业 , 此次事件凸显了医疗美容行业迅猛发展背後存在的乱象 。
据中国消费者协会今年9月11日公布的数据 , 2015年时全国消协组织共收到关於医疗美容行业的投诉483件 , 而2018年全年的投诉统计数据已经达到了5427件 , 仅2019年上半年 , 数据已经达到3535件 。 90%以上的事故都出自於“三非”之地 , 即非正规机构、非正规医生、非CFDA药品 。
当前 , 市面上的医美项目越来越多 , 很多女生抱着追求美丽的想法 , 也跃跃欲试 。 其中 , 有两类消费者最易受黑市危害 , 一类是希望通过花高价买“安心”的消费者 , 另一类是图低价傻大胆的消费者 。
中消协新闻与公共事务部主任任静称 , 医疗美容行业快速发展的同时 , 也暴露出其市场不规范的问题 , 非正规的机构没有相应的正规资质 , 给消费者带来了健康的风险 , 使求美者求美不得反而受到伤害 。
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