2019中国国际数字经济博览会,贝壳找房论道房产服务数字化( 二 )

  行业知识图谱则围绕居住服务产业 , 将百亿级知识点构建出网状知识体系 , 覆盖商圈、房屋、客户、经纪人、价格、签约、带看等多元数据类型 , 实现智能搜索推荐、智能问答、数据可视化 , 既帮助用户快速找到合适的房子 , 也帮助经纪人提升服务能力 , 撬动更大商机 。

  海量高价值数据的积累 , 也催生出全新的业务模式 , 为推进服务者智能化、空间智能化打下了坚实的基础 。 例如 , 如视VR看房 , 通过收录260万+三维空间数据 , 实现了房源的三维重建复刻 , 大幅提升看房效率;如视AI讲房 , 则可自动生成智能讲稿 , 提供高质量讲房服务 , 直观帮助用户了解房源性价比 , 满足用户的个性化线上看房需求 。

  强化数据应用 , 引领新居住时代

  业务产生数据 , 数据反哺业务 , 平台的业务壁垒因此更加强大 。 在现场 , 陈炯提出 , 贝壳找房所倡导的新居住时代将迎来四大发展方向:新消费体验、新服务效率、新服务品质和新多元生态 。


2019中国国际数字经济博览会,贝壳找房论道房产服务数字化

----2019中国国际数字经济博览会 , 贝壳找房论道房产服务数字化//----

  在新消费体验方面 , 通过可视化交易全流程 , 使得资金信息、交易流程透明化 , 提升用户体验的同时建立起线上线下数据交互式闭环 。

2019中国国际数字经济博览会,贝壳找房论道房产服务数字化。  在新服务效率方面 , 通过经纪人协作网络的运用和以AI助手“小贝1.0”为代表的多样化作业工具 , 实现人、房、客的高效匹配 , 多维度辅助交易 。

  在新服务品质方面 , 贝壳找房除了推出多种安心服务承诺外 , 更以数据为依托提供交易全流程保障 , 并通过“贝壳分” , 从基础素质、质量评价、行业影响力、平台参与度、平台合作度等维度对经纪人服务能力进行量化 , 驱动经纪人的自我提升与职业化发展 。

  在新多元生态方面 , 贝壳找房数据资源的开放与共享正在不断推动全行业的共融共生 。 基于二手房、新房、租房、装修和社区服务等众多类目 , 贝壳找房精准连接供需两端 , 实现全产业链的数据交互 , 以智能化手段赋能产业互联网 。

2019中国国际数字经济博览会,贝壳找房论道房产服务数字化。  贝壳找房积极顺应市场变化 , 以数据与技术不断夯实自身新居住服务平台的基础 , 并通过开放数据资源和技术能力 , 联动行业共同打造标准化、数字化、智能化的品质服务生态 , 重塑居住产业互联网 。 截至2019年9月 , 贝壳找房已进驻全国102个城市和地区 , 连接2.8万家门店和超过29万新型经纪人 , 入驻平台的新经纪品牌超过216个 。


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