从两天配送货物到6小时极速送达,快消企业如何做到“以快制胜”
经历了一段时间的低迷 , 国内快消品市场在近两年终于迎来了复苏的态势 。 而在市场恢复活力的同时 , 一些新的消费迹象也在悄然发生:个人和家庭护理用品的消费增长超越包装食品和饮料、豆奶成为销售额增速最快的快消品类、电商渗透率增长首次遭遇天花板、小品牌与大品牌商品展开正面博弈……
快消行业商品具有类型繁多、周转速度快等特点 , 在行业竞争如此白热化的当下 , 提升商品的配送效率 , “天下武功 , 唯快不破”成为快消品企业经营的不二法门!
但早前快消行业在下单、送货、管理等方面存在诸多问题:业务员手工抄单订货 , 业务处理周期冗长 , 工作效率低 , 客户往往要等到第二天才能收到货 。
从两天配送货物到6小时极速送达,快消企业如何做到“以快制胜”?。 作为一家典型的快消品物流配送企业 , 南京合惠食品贸易有限公司如今已为南京溧水、高淳俩地的2000余家快消品商超、小卖部等终端客户提供十几个品牌的饮料及食品的批发及配送服务 , 深受客户的喜爱 , 但曾经也深受这些问题困扰 。
以前访销业务代表会带着本子 , 每家每家拜访客户 。 客户需要什么货 , 把它记下来 , 然后再回到仓库开单子 , 开手工单然后到仓库发货 。 车销则是在车上开手工单 , 回来以后交帐 , 相对来说之前人力物力消耗大一点 。 以前发货到县里需要24小时 , 到乡镇需要48小时 , 货才能送到 。
如今开始使用T+Cloud手机下单 , 实现了直接在终端客户下单 , 还可看到具体信息 。 相对来说提高了送货的及时性、也提升了仓库配货的管理效率 。 现在平均送货时间就半天左右 , 上午下单 , 下午就可以送到;如果是下午下单 , 第二天早上也能送到 。
业务动态 , 做到心中有数
借助T+ Cloud , 南京合惠管理者可实时关注最新的业务动态 , 包括销售数量、卖货价格、业务员的业绩情况等 。
尤其是对商品价格的把控 , 通过T+ Cloud , 能够设置最低控价、正常开票价、促销政策 , 只要业务员下单 , 价格优惠折扣就自动带出去了 。 实现终端客户价格平稳 , 不像以前价格频繁变动 , 而且客户多了以后 , 对应的优惠折扣也不一定记得住 。 现在通过系统来设置 , 确保了信息的正确率 。
企业的呆滞货品“变废为宝”
在商贸企业中 , 库存周转率是非常重要的 , 如果出现大量滞销商品 , 会给企业一定的库存造成压力 。 而南京合惠借助T+Cloud , 实现货品无滞销 。
T+ Cloud设备预警可针对多天没销售的产品进行设置提醒 , 如正常仓库货留超过xx天 , xx天低于销量的 , 都会做到提醒 。 对于新品如果进入仓库 , 业务员铺货率做的不是太好 , 会强行分到每个业务员头上 , 甚至每辆车销车上 , 强制性业务员把所有的新品全部铺到各个终端 。
南京合惠借助T+ Cloud构建企业经营数据智能分析系统 , 赋能企业业务运营 , 实现了业务代表移动下单 , 实时同步总部内勤 , 实现当天配送 , 提效50%;使用配货单 , 将订单合并打印汇总单据 , 方便仓管人员拣货 , 工作提效 。
从两天配送货物到6小时极速送达,快消企业如何做到“以快制胜”?。 南京合惠启用审批流及货品最低售价控制 , 严把价格关 , 控制企业毛利;了解活跃客户及质优业务员 , 制定相关业务策略 ;客户欠款手机提醒 , 并通过微信发送给客户 , 避免错过客户结款期限将应收账款拖到下个月 , 促进应收回款;企业内部部门实现数据资源共享 , 财务业务一体化运营 。
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