智造三十年,同心联未来——好孩子举办30周年品牌发布会( 三 )

  他说好孩子用过去的30年只做成了一件事 , 就是成为全球名牌 。 这条路走得很不容易 , 但从做中国产品到做全球品牌 , 好孩子做对了几点 , 坚持创新 , 标准引领 , 追求极致品质 。 这让好孩子赢得了全球消费者的信赖 , 产品风靡世界 , 成为众多育儿家庭的选择 。 在这个过程中 , 好孩子也成了在消费品领域真正的中国人自己的世界名牌 。


智造三十年,同心联未来——好孩子举办30周年品牌发布会

----智造三十年 , 同心联未来——好孩子举办30周年品牌发布会//----

  站在新30年的起点上 , 好孩子有一个梦 , 要打造一个全球育儿的生态圈 , 希望未来育儿家庭遇到任何问题 , 无论是产品、服务 , 还是医疗、教育、保险等等 , 都可以在这个生态圈里找到解决方案 。 它将是一个自我更新、生生不息的全价值链的体系 , 商品、服务、社交、教育、医疗、体育、娱乐等等都将融为一体 , 为上游供应商提供消费需求 , 为中游品牌商提供协同平台 , 为下游渠道商提供商业模式 , 为消费者提供生活方式 。 他说他深刻相信马云说过的一句话 , 你解决的社会问题越大 , 你的价值就越大 。

  回想30年前好孩子创业的初期 , 就有人问宋郑还 , 什么样的企业才能基业长青 , 他说 , 能为社会创造价值的企业 。 因此 , 他把好孩子的企业使命凝练成了三个短句 , “关心孩子 , 服务家庭 , 回报社会” 。 作为一个“有巨大的野心和高度的乐观”(《财富》杂志语)的脚踏实地的理想主义者 , 宋郑还希望在“改善儿童生存环境 , 提高儿童生活品质”的努力中 , 建立一个能解决育儿家庭全方位需求的商业航母 。 但如今 , 前30年所取得的成绩显然已不再令他满足 。

  4. 让所有相关方受益

  在宋郑还为好孩子构画的蓝图中 , 如果说过去大家提到好孩子只会想到它的产品 , 如婴儿车、汽车座等 , 是一个做硬件的产品品牌;现在开始 , 好孩子就应该是更偏向于情感的、精神的、文化的生活方式解决方案品牌 。 硬件只是基础 , 硬件之上 , 是问题的解决和需求的满足等软性服务和连接社会化资源的能力 。

  不妨设想几个场景 。 新手爸妈面对宝宝的各种人生第一次 , 内心难免焦虑 , 这时候一本优秀的育儿书籍就是最好的慰藉;周末妈妈带孩子到店铺选购育儿用品 , 某一刻蓦一抬头 , 看到宝贝正在视线范围内津津有味阅读一本童书 , 顿觉一种小确幸 , 微笑浮上眼梢嘴角;等等 。

  产品之外 , 这些精神与文化层面的需求都是实实在在存在的 。 作为一家要“为消费者贡献价值”的企业 , 你要怎么做?与言几又的合作就是这样顺理成章的结果 。 这样的情况还有很多 。 这反过来就要倒逼以创造更多价值为己任的好孩子 , 不能再局限于销研产服一条龙的产业链的经营 , 而是要成为平台 , 把能满足用户各种需要的能力连接、整合到这个平台上 。 在这个过程中 , 企业自然而然就完成了从品牌经营为中心向以用户经营为中心的转变——平台的建设完全就是围绕消费需求来的 , 需求在哪里 , 平台的边界就会延伸到哪里 。 因为没有忠诚的顾客 , 只有忠诚的品牌 , 无限忠诚于用户的需求 。

  思维一变天地宽 。 一个开放吸纳的平台可以发挥无限的协同效应 , 它可以赋能给上游 , 如供应商、服务商——与荷兰插画师Rick的跨界合作就是如此 , 好孩子洞察到的消费需求是他商业盈利机会的出发点;还可以赋能给下游的渠道商 , 如购物中心、经销商、加盟商 , 过去是单纯的产品售卖为目的 , 现在则有了完全新形态的商业模式和一整套的经营要素 , 而场景化、沉浸式消费体验的打造 , 让店铺成为建立用户关系的入口 , 用户来了 , 生意也就来了;同时赋能给中游的合作伙伴 , 如各类品牌商 , 未来的好孩子平台上就不仅有好孩子的产品 , 其他凡是消费者需要的东西都能在这里得到 。 甚至而言 , 消费者除了享受到平台省心、便捷的服务 , 还可以从消费者变消费商 , 分享平台的溢出价值 。 CYBEX by KK系列就是一个很好的例子 。


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