这2点解决了您我乐家居售后服务好不好的疑惑一定要看在被我乐家居的时尚设计吸引的同时

　　我乐家居(股票代码：603326)成立于2005年，是中国著名高端全屋定制与整体厨柜品牌之一，自成以来就将“我乐，设计让家更美”作为品牌理念，凭借高颜值的原创产品设计征服了众多中国家庭的刁钻审美。

　　在被我乐家居的时尚设计吸引的同时，相信很多人跟小编一样，想知道我乐家居的售后服务好不好？产品质量怎么样？那我们就来一起看看!

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　　图：我乐第十代智慧厨房

　　一、我乐售后服务体系

　　我乐家居拥有完善的我乐星管家(Star Steward)服务体系，能够满足消费者一站式购物体验，并为用户提供免费配送安装服务和五星级售后服务。对于新用户，我乐还会给予周到的回访关怀，真正走进用户家中，了解用户的体验情况。

　　那么，我乐五星售后服务体系具体包含哪些内容呢？接下来，我们就具体说一说!

　　1、我乐为顾客提供实时的订单信息。若有疑问，用户可直接拨打总部售后服务热线进行订单信息查询，及时有效解决疑问。

　　2、我乐拥有制度化的用户服务团队。若有任何售后问题，都可联系我乐的专业客服进行反馈，他们会倾尽全力帮助用户解决售后问题。

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　　图：我乐家居工作人员上门服务

　　3、我乐产品具有超长的保质期限。我乐的全系柜体、门板、台面和配套的五金产品都具有五年的质保期，充分保障用户的权益。

　　4、最后，我乐还拥有完善而及时的报修服务。在用户提交维修需求之后，我乐的专业人员会在24小时内联系消费者，并安排维修人员及时上门(市区内48小时内上门，郊县72小时内上门) ，充分满足用户的维修需求。

　　二、我乐生产制造实力

　　我乐家居不仅拥有系统完善的售后服务体系，并且一直在努力提高产品质量、不断提升制造实力，从源头上解决售后问题。

　　2010年，我乐率先引进世界先进的德国温康纳Pin系统膜压机，有效提升了柜体门板的膜压质量和速度。

　　2011年，我乐与“德国IMA”战略合作，率先全行业引进先进的IMA全自动生产线，大大提高了整体产品的生产效率，缩短了用户的等待时间。

　　2015年，我乐与南京市溧水区政府签订协议，共同建设60亿生产基地，打造我乐工业4.0智能工厂，再次大幅度提高产品生产周期。

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