豌豆思维于大川出席中国科创大会：孩子需要“服务型”的思维教育图:豌豆思维联合创始人兼总裁于大川出

　　近日, 2019 ITIC爱分析·中国科技创新大会于北京召开,大会以“纵·深”为主题,邀请各创新领域知名企业创始人,共同探讨了以科技创新驱动服务发展在金融、教育等各场景中的渗透与应用,豌豆思维联合创始人兼总裁于大川受邀出席此次大会,并在教育论坛上提出,孩子们将越来越需要“服务型”的思维教育。

----豌豆思维于大川出席中国科创大会：孩子需要“服务型”的思维教育//----

　　图:豌豆思维联合创始人兼总裁于大川出席中国科技创新大会

　　“《银河补习班》里的爸爸是一种理想型的家长,可以通过耐心的陪伴和引导帮助孩子学会思考,认清目标,但事实是大多数家长都没有那么多精力和时间完成这个教育过程,所以‘服务型’的思维教育应运而生”,于大川认为:“思维教育要求可持续、要求多方力量长期地、耐心地,共同作用于孩子的大脑、习惯和行为方式,所以好的思维教育应该天然具有‘服务基因’ 。 ”

　　谈到为什么需要“数学”这一载体进行思维教育时,于大川从两个维度进行解读:数学首先是孩子成长的“刚需”,例如,孩子在学习3+2=5这个知识点时,首先要学会分析,比如3个苹果和2个苹果是不是可以抽象成数字,再反过来,孩子会不会用这个公式计算动物的个数,就是实用性思维。孩子有了分析意识、实用意识,是不是可以自己创造问题,解决新的问题等,所以数学是思维培训中必不可少,且十分便捷的载体。

　　其次,数学思维从商业模式上看也是“刚需”,于大川谈到:“数学目前仍然很受到家长重视,过去家长不得不让孩子通宵达旦地学习奥数,是因为没有更好的产品,更好的方法帮助孩子提升,而近两年数学思维赛道的快速崛起,其实说明了一个问题——家长对数学是有需求的,对更高效、更快乐的教学方法也是有普遍需求的,而且在线数学思维里的小班课价格更低,市场更广阔。 ”

　　那么如何保持数学思维的“服务精神”呢?在于大川看来,好的产品、机制、技术一个都不能少。

豌豆思维于大川出席中国科创大会：孩子需要“服务型”的思维教育。　　好的产品是打造良好服务的内核,而豌豆思维希望能跳出成人价值判断的误区,做孩子喜欢的产品,“大人首先会问‘有什么用’,而孩子在乎的是喜欢不喜欢。 ”为此,豌豆思维在课程中引入播放量达到250亿的超级飞侠动漫IP,并在课程中加入了游戏化互动和丰富的场景元素,并利用课程内容制作的标准化流程来保证规模化产出。

　　与此同时,豌豆思维内部也打造了一系列运营机制,确保所有部门都为创造更好的“用户价值”运转。据了解,豌豆思维内部以客服团队为中心推行“第一责任人制度”,该制度要求任何人无论何种职位只要接到用户的提问或投诉,都要第一时间响应并跟进到底,而且豌豆思维的高管团队会亲自上阵,倾听用户声音,优化工作流程。