实现企业客户技术与生态赋能 玄讯aPaaS平台创新发力
根据Gartner分类 , PaaS平台有两类 , 一类是应用部署和运行平台APaaS(application platform as a service) , 另一类是集成平台IPaaS(integration as a service) 。 aPaaS解决的是单个应用如何基于paas平台基础设施的问题 , 而iPaaS解决的是多个应用间如何集成和交互的问题 。 人们经常说的PaaS平台基本上是指aPaaS , 如Force.com和Google App Engine 。
aPaaS 在Gartner中的定义是 , 一种平台即服务(PaaS)解决方案 。 支持应用程序在云端的开发、部署和执行 , 封装基础设施之类的资源 , 包括面向数据管理和用户界面的服务之类的服务 。 Gartner认为 , 企业aPaaS是专门设计的aPaaS , 旨在支持企业级应用程序和应用程序项目(高可用性、灾难恢复、外部服务访问、安全和技术支持) 。 通过构建aPaaS , 提供卓越的生产力/控制力平台 , , 将研发和交付成本降到极致 。 Salesforce就依托force.com aPaaS平台 , 成为全球CRM市场的领军者 。
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当前SaaS CRM生态系统正在逐渐成形 , 产业链上下游各个环节开始进一步完善与细分 。 越来越成熟的SaaS CRM市场需要更多能提供综合服务和深化定制的企业出现 。 Analysys易观分析认为 , 预计SaaS CRM市场在未来几年内仍将维持增长态势 , 但同比增速将会有所减慢 , 主要受制于产业结构和竞争发展等因素影响 。 这印证了 , 对于中国SaaS CRM厂商而言 , 目前面临的主要问题不是没有客户 , 而是客户很多 , 但受制于自身水平 , 满足不了客户需求 。 研发交付成本、成交价格趋高 , 利润压缩 , 导致厂商生存形势严峻 。 因此 , 打造平台实行定制化和个性化解决方案成为一条出路 。
中大型企业CRM强烈的定制化需求 , 单靠一套标准化产品是不可能满足的 。 而现有的解决方案中 , 一是通过原生开发解决 , 但受限于时间成本、人力成本等生产力问题;一是通过定制部署解决 , 又受限于性能、稳定性等控制力问题 。 不论哪种方案都是不够成熟、稳定的 。 为此 , 以低成本开发、高效率交付作为核心能力的aPaaS , 在帮助企业级应用实施方面具备先天优势 。 aPaaS成为SaaS CRM厂商应对企业个性化业务需求的重要选择 。 是否具备高生产力、高控制力的aPaaS平台也逐渐成为企业CIO选择厂商的重要考量标准 。
Gartner的报告中将aPaaS评估为“全球PaaS市场中最大的一块蛋糕” 。 aPaaS平台的价值可见一斑 。
特性显著 , 多维手段满足企业需求
作为亚太地区企业服务领域的领导者 , 玄讯在aPaaS平台建设上也颇有先见 , 并已抢占先机 , 凸显了独有的优势 。
玄讯aPaaS是一个帮助技术(IT)团队 , 低成本实现多行业、多业务领域SaaS软件产品 , 开发、部署、运行的平台 , 是玄武科技采用最新的云计算技术针对CRM产品及研发团队打造的亚太区领先的移动CRM应用PaaS平台 , 提供公共云服务和企业私有云应用 。 公共云服务包括玄讯DevCloud开发云服务和应用云服务AppCloud , 同时提供给玄讯合作伙伴基于DevCloud产品的扩展开发包及对应的技术支持 , 还可以对玄讯AppCloud公共云服务进行全面运维及监控 。
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