苏宁“1小时场景生活圈”能带给我们什么?
1小时能做什么?一杯咖啡,一篇文章便可轻松打发 。 如果说1小时能购完成网络购物,是不是有些天方夜谈?世上的许多事情,还真是没有做不到,只有想不到 。 “1小时场景生活圈”横空出世,令业界一片哗然,谁提出的?答曰:苏宁 。
----苏宁“1小时场景生活圈”能带给我们什么?//----
无论是都市白领,或者乡村新农人,网购成为是日常生活的一部分;买东西很容易,点击一下即可实现,但收货却远不如购物那么酸爽,除了京东直营的一些商品可以次日送达外,无论是淘宝,拼多多、还是云集等一众零售平台,没有个三五天的折腾,是看不到货的,即使是商品没有任何问题,那种网购喜悦感被打折扣,久而久之,我们只能被迫延长自己的反射狐,用“多日后的‘喜悦’”,去拥抱所谓的互联网时代 。
这种“慢”做为一种硬伤,我们常常以“得失的哲学”自我安慰,没办法,谁让我们“懒”呢?又或者说,我们处在一个“懒经济”爆发的时代,这种问题无解 。
当然,除了这种慢,我们也只能被迫忍受第三方快递带来的种种不悦,比如说三天到,结果五天还没到,以及快件给你扔门岗不管的服务问题;严重的还有快递被拆件,货物被调包的恶心事,衍生了不少矛盾纠纷 。 但这些丝毫没有影响人们购物的热衷,“懒人”也有一套自己的平衡哲学:“能这么便宜就不错了,要什么自行车!”
----苏宁“1小时场景生活圈”能带给我们什么?//----
就在我们早已习惯这些问题的时候,生活还是带给了我们新的惊喜,就再我们又要准备欢度新一轮“剁手节”的时候,苏宁“1小时场景生活圈”在我和我的小伙伴之间炸开了锅 。
先来科普一下什么是“1小时场景生活圈”,苏宁官方用了“三省”来解释,即:省时、省力、省钱 。 说白了,就是为用户打造一个“省时、省力、省钱”的舒适生活圈 。
省时,说白了,就是快!有多快?1小时!够震撼吗?苏宁凭借全国300个城市社区的覆盖范围,和10000家线下门店的支撑,依托全场景业态和立体化服务网络,将实现全品类1公里30分钟达的“闪电配送”,和苏宁全业态1小时内触达到用户 。 这是什么概念?意味着远远超越了京东只有在自营的部分商品才能“次日达”,不仅超快,而且不挑商品 。
这里可以打一个比方,比如在家里手机坏了,苏宁快修可以上门服务;没时间逛菜场,苏宁可以送菜上门;不想打扫卫生,苏宁提供家政服务 。 全场景业态涵盖消费、娱乐、生活服务等,所有服务1小时响应 。 苏宁还给出了迟到就赔的服务承诺,简直是让人惊喜的不要不要的 。
----苏宁“1小时场景生活圈”能带给我们什么?//----
省力指的是苏宁将现有服务品牌‘生活帮’进行了全场景化、1小时化升级,重点包括家电服务、生活服务、包裹服务三大板块,OMO无忧退换货,解决用户的后顾之忧 。
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