【物业费】媒体刊文:期待物业费动态调整改变“恶性循环”( 二 )

住宅小区物业费目前大多实行政府指导价 。 其优点是确保了物业收费价格稳定 , 弊端是没有跟上市场变化 , 其结果是物业管理成本上涨而物业费纹丝不动 , 不少小区陷入恶性循环:物业服务质量下降—业主拒绝交物业费—居住品质进一步恶化 。 上述条例草案既明确物业收费实行市场调节价又允许动态调整 , 有望改变这种恶性循环 。

但物业费动态调整不是随意调整 , 应该是有前提条件的 , 比如说物业公司应详细公开物业费收支账单 , 才能证明物业费没有乱花;再比如 , 物业公司应提供相关成本上涨的详细信息 , 以证明物业费有调整的必要 。 如此 , 与业主协商才有基础 。

更重要的是 , 物业公司应该详细公开小区各项公共收入和支出的账本 。 因为不少业主反对上调物业费、甚至拒绝缴纳物业费的一个重要原因是 , 小区公共收支不透明 , 比如电梯广告收入、公共停车位收入、公共用房出租收入等究竟去哪儿了 , 是一本“糊涂账” 。 即便一些小区公开账本 , 但由于未经过严格审计 , 也无法得到业主信任 。


推荐阅读