畅捷通“T+专属云”推出,折射企业数字化怎样的发展脉络?( 二 )
具体内容包括:第一步 , 利用线下流量 , 实现客户在线 , 打造私域流量;第二步 , 打破空间限制 , 加强互动留存复购;第三步 , 裂变经营 , 生态合作 , 精准拉新 。 第四步 , 线上线下融合 , 消费闭环体验;第五步 , 统一共享中台 , 提升运营效率;第六步 , 智能财务 , 实施财务 , 后台无忧 。
脉络清晰的六步实际上是把企业经营中的基础流程进行划分 , 目的明确 , 直击要害 。 涉及企业从日常经营到业务的全面覆盖 , 打破过去各个业务之间的数据孤岛 , 实现了数据的流通 。 从经营效率提升到全链条的升级 。
在术的基础上 , 辅之以相应的“器”来推动战略的落地和实施 。 除了前面提到的T+ Cloud , 畅捷通针对小微企业前台、中台、后台的业务需求推出了一系列云产品 , 如好会计、好生意、工作圈等 。 帮助小微企业更高效的决策与执行 , 快速转变 。
此外 , 畅捷通的“术”还体现在生态构建上 。
对于任何一个单一企业而言 , 它所能够涉及到的资源永远是有限的 , 不可能面面俱到 , 即便是BAT这样的互联网巨头亦是如此 。 而生态资源不同 , 它往往具备资源整合的组合效应 , 能够帮助企业查漏补缺 , 实现多渠道的资源互换 。
在这一点上畅捷通也清楚地认识到这一点 , 要想给予企业级客户最优质的服务不能只靠自己 。 为此从很早开始畅捷通就致力于搭建自己的生态系统 , 与1688、零售通、天猫、淘宝、京东、美团等企业或组织机构展开合作 。
而在生态合作伙伴的选择与合作内容上 , 畅捷通主要依据两大脉络开展 。
一是由生态伙伴提供相关应用 , 提供稀缺性的赋能价值 。
例如好会计完成阿里云钉钉、中国移动云平台嵌入;与大象慧云、小望科技等税商建立紧密合作进行产品整合;与工商银行、招商银行等达成商务合作;通过生态合作 , 扩展了云应用广度和营销通路 。
二是开设小微企业专区云市场 , 筛选出更多适合于小微企业需求的应用和服务 。
比如与阿里巴巴1688实体产业群合作 , 畅捷通可以在原有数字化服务设施的基础上进一步提高企业在生产、技术、管理、人才等方面的水平 , 稳定企业自身发展 。
在生态构建中 , 畅捷通也完善了自身的道与术 , 这也使得它创造一个又一个小微企业数字化转型的成功案例 。
例如西安果果家依托T+ Cloud建立起前台、中台、后台体系 , 实现总部门店业务同步 , 各门店可以信息共享 , 经营者也可以清楚了解门店经营状况 。 通过每周线上开团、线下门店提货等方式 , 5到7月新增近17000家会员 , 复购率近17% 。
还比如拥有400多家连锁门店的远超炒货 , T+Cloud帮助远超炒货实现了对几百家经销商的精准管控;随时了解各门店每日的销售金额;方便下级经销商准确订货 , 总部及时响应发货 。 T+Cloud帮助远超炒货实现人财货客全面管理的同时 , 节约了大量信息化购置成本 。
畅捷通“T+专属云”推出,折射企业数字化怎样的发展脉络?。 由局部到全面 , 由普遍性到特殊性 , 由上游到下游 , 畅捷通对企业数字化的经营 , 也反映出了数字经济时代 , 技术变革对企业由表及里的影响脉络 。
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