请勿随意占用“生命热线”！120急救电话屡遭骚扰数量占比竟超六

2025-12-28

江苏龙网：

　　骚扰电话，不仅影响人们的正常通话，还会对人们正常的工作造成干扰。据统计，句容市120急救中心每个月接到的骚扰电话占比超六成。

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　　"120"急救电话被誉为"生命热线" ，其重要性不言而喻。然而在句容市急救站调度中心，工作人员每天都能接到不少骚扰电话。

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　　句容市120急救中心调度中心调度员张德志表示，他们这里就两部电话，如果有两个以上打电话的话，就会进行系统排队，不能立即接通第三部电话，会延误患者的抢救时间。

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　　句容市120急救中心副主任刘碧俊介绍，中心每个月电话的呼入量在2300到2400个左右，而真正有效的呼入电话，大概在900个。

　　算下来，每个月句容市120急救中心就会接到6成的骚扰电话。除了骚扰电话，急救人员也会接到一些让人哭笑不得的任务。

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　　句容市120急救中心医师乔斌表示，他在9月份的一天夜班接到调度中心电话说，有一个孕妇34周，然后突发腹痛。而当抢救的医师紧急到达现场后，发现患者在房内自由走动，并没有腹痛的表现。

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