融云“魔方”消息管理服务 玩出应用新乐趣( 二 )

  新语音消息是融云为有高音质要求的客户 , 提供语音消息采样率高达44k的音频数据 , 音质可以达到无损音乐的呈现效果 。 目前的小程序中语音消息音质普遍偏低 , 语音清晰度和还原度难尽人意 , 从根本上讲 , 这是因为数据传输中一个消息体128k的限制 , 导致目前云厂商只能提供8k的语音消息采样率以节省消息包的大小 , 从而在一个消息体内能传输更多数据内容 。 而融云的新语音消息则将需传输的音频数据存储到服务器端 , 只传输URL地址 , 完全摆脱了数据传输的限制 , 44k相比业界普遍的8k消息采样率音质得以大幅提升 , 还原频率足已满足对于各种声音的真实再现需求 。

  语音进度条也是融云提供给开发者的全新功能 。 以微信为例 , 一条60秒的长语音 , 当用户收听时不慎错按返回就需要再重新听一遍 , 而语音进度条功能可以自由选择、截取语音中的任意部分 , 而不必每次都从头至尾全部听完才能获得所需信息 。 同时“魔方”还提供语音消息转发服务 , 当用户截取了所需的重要语音片段后 , 可以直接对语音消息进行转发 , 这就解决了目前在某些安全的特定场景下用户无法直接转发语音消息 , 只能先转成文字再截图发送的痛点 。

  此外 , 多样化消息里的捕捉并分享生活趣事的“小视频消息”、介绍新朋友的“名片”、童趣十足的“动态表情”、“GIF 图片消息”、摇身化为卡哇依声线的“消息变声” , 以及省时省力的“快捷回复”、“会话列表快捷入口”、“阅后即焚”等 , 都是客户增加业务粘性 , 提高用户留存率的“秘密武器” 。

  消息中心和聊天室消息——为企业提供基础消息支持服务

  互联网通信中 , 融云还为企业运营提供其他先进性的基础消息的支持服务 , 比如消息中心、聊天室消息库等 。

  消息中心 。 为便于客户快速启动运营活动 , 并根据数据统计结果进行策略优化 , “魔方”在App中提供完整的消息中心功能模块 , 支持发送优惠券提醒、活动通知等运营消息 , 通过可视化的消息创建和发布后台 , 客户可直观统计运营的数据 。 开通此服务前 , 开发者使用融云官方配置的公共账号可进行Demo体验 , 消息中心界面默认五类消息:交易信息、系统通知、活动福利、社区消息、互动消息 , 使用消息中心管理平台发送消息 , 发送的消息都会在Demo客户端显示出来 。

融云“魔方”消息管理服务 玩出应用新乐趣。  聊天室消息库 。 “魔方”可支持文字、语音、图片、点赞、礼物、弹幕等各种消息类型 , 也支持通过自定义消息扩展实现自已的业务逻辑 , 方便开发者快速搭建直播聊天室 , 极大的节约视频直播产品的开发和运营成本 。 例如直播场景中 , 聊天室成员对主播点赞时 , 有些用户会连续点击 , 开发者可将这类消息做合并处理 , 按每5秒一次设置定时器集中发送 , 这样既降低服务器压力 , 又保证其他重要消息的畅达 。

  结语

融云“魔方”消息管理服务 玩出应用新乐趣。  融云根据多年行业探索经验 , 将客户的需求前置 , 通过“魔方”服务向互联网客户提供了先进性的信令服务和各种消息类型 , 不仅满足了开发者们旺盛的创新性和多样化需求 , 还解决了用户的实际痛点 , 融云期待未来通过“魔方”服务帮助开发者创新出更多“趣”应用和“酷”功能 , 并将服务作为产品技术的重要支撑 , 进一步提升用户满意度 。


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